Нова ера примене РФИД електронских ознака у малопродајној индустрији

РФИД електронска ознака није нова технологија. У ствари, порекло РФИД електронских ознака може се пратити још од Другог светског рата, када је ваздухопловству био потребан метод да разликује пријатељске авионе од непријатељских авиона.


Затим је избио Цовид-19. Многи трговци на мало приморани су да се привремено или трајно затворе, а захтев друштвене изолације чини искуство у радњи компликованијим. Сада су РФИД електронске ознаке напредовале и прошириле се у неким пољима примене, и спремне су да помогну продавцима да створе нову еру куповног искуства купаца.



Према МцКинсеи-у, ова нова ера ће вероватно подстаћи економију и промовисати раст, уз смањење трошкова рада залиха за 10% до 15%.



Како се индустрија прилагођава новим очекивањима купаца и већим захтевима за искуством Омни канала, трговци имају прилику да усвоје ову стару технологију и користе је на иновативне начине.


Најновији развој РФИД електронских ознака доноси могућности


РФИД електронске ознаке захтевају четири елемента да раде заједно: РФИД ознаке, читаче и антене, пратећи софтвер и тестирање и верификацију. Последњих година није било много промена у овим елементима, јер је основна технологија која стоји иза система била стабилна.



Међутим, неки недавни развоји учинили су електронске ознаке РФИД привлачнијим за предузећа. Прво, према МцКинсеи-у, перформансе РФИД-а су значајно побољшане у протеклој деценији, тачност очитавања се удвостручила, а опсег очитавања се такође повећао пет пута.



Друга велика промена је цена. У протеклој деценији, просечна цена РФИД електронских ознака је смањена за 80%, док је просечна цена РФИД читача смањена за скоро 50%.


Ове побољшане карактеристике значе да предузећа могу да раде са мање ознака, а нижа цена значи да је технологија приступачнија.


Како се РФИД електронске ознаке користе у раду


Како се трговци на мало ослањају на више међусобно повезане и мобилне инфраструктуре, РФИД електронске ознаке имају многе предности у раду. Како предузећа прелазе на режим Омни канала, залихе могу бити велики изазов. Ово је такође једна од најистакнутијих примена РФИД електронских ознака: за помоћ у праћењу инвентара.


Ово такође може помоћи предузећима да идентификују трендове и преференције потрошача, тако да предузећа могу прилагодити производњу према потребама.


РФИД електронске ознаке такође могу да помогну да се поједноставе рад продавнице кроз самоуслужне касе и друге случајеве примене, да наплата буде бржа и тачнија и да смање радно време и стопу грешака. Такође омогућава купцима да скенирају робу својим паметним телефонима и одмах плате. Са РФИД електронским ознакама, лакше је вратити робу. РФИД ознаке елиминишу потенцијалне проблеме праћења инвентара и грешке у обрнутом ланцу снабдевања.


Како се РФИД користи за корисничко искуство


Тренутно, праћење залиха и рад су најчешће коришћене РФИД електронске ознаке у малопродајној индустрији. Међутим, са развојем очекивања купаца, појавили су се и други случајеви употребе у настајању.


Један од њих ће утицати на један од најчешће коришћених делова продавнице: просторију за мерење. РФИД омогућава паметном огледалу да чита етикете на одећи и даје предлоге за релевантне стилове и додатке. Такође може да прикупља податке о интересовању купаца и покуша да помогне у информисању поруџбина и других операција.


Међутим, ово није једина функција прилагођавања коју РФИД електронске ознаке могу пружити у малопродајној индустрији. Када су неки производи међусобно повезани путем технологије, технологија може да пружи јединствене функције препоруке, омогућавајући купцима да претражују на партиципативнији и персонализованији начин. Ове употребе се и даље појављују, али ова бесконтактна искуства постају све популарнија.


Са правим РФИД алатима за електронске ознаке, продавци могу да преузму вођство и служе купцима. Деценијама се показало да су РФИД електронске ознаке корисне за различите индустрије. Како трговци прелазе на продају Омни канала, ова технологија игра већу улогу.